โปรดทราบว่าจะต้องมีการนำข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านกรอกมา ส่งต่อให้กับแผนกอื่นหรือบริษัทที่เกี่ยวข้อง
ข้อควรระวัง
- ทางเราไม่อาจตอบคำถามให้กับลูกค้ารายบุคคลได้
- ข้อมูลที่ท่านให้มา จะถูกส่งต่อไปยังแผนกผู้รับผิดชอบหรือบริษัทที่เกี่ยวข้อง แต่โปรดทราบว่าอาจมีบางกรณีที่ไม่สามารถตอบกลับได้
- เราจะตอบกลับทางที่อยู่อีเมลที่ท่านแจ้งมา ฉะนั้นโปรดตรวจสอบที่อยู่อีเมลให้ถูกต้องก่อนส่ง และโปรดตรวจสอบว่าโดเมนของท่านสามารถรับอีเมลจากเราได้ @pokemon.co.jp / @pokemon-support.com
อาจมีความล่าช้าในการตอบกลับขึ้นอยู่กับเนื้อหาของคำถาม และขอเรียนให้ทราบว่าคำถามที่สอบถามเข้ามาในวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดราชการ จะได้รับการตอบกลับภายหลังในวันทำการปกติทันทีที่ได้ตรวจสอบรายละเอียด
โปรดทราบว่าเราจะตรวจสอบเนื้อหาที่ท่านสอบถามเข้ามาทั้งหมด แต่อาจมีบางกรณีที่ไม่สามารถตอบกลับได้ขึ้นอยู่กับเนื้อหาที่สอบถามเข้ามา